Centro de Ayuda

Comenzando a usar

• ¿Qué es Airtm?
• ¿Cómo funciona Airtm?
• ¿En qué países funciona Airtm?
• ¿Qué son las transacciones peer-to-peer (P2P)?
• ¿Cómo abrir una cuenta personal en Airtm?

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Guía de operaciones

• Retiro desde Airtm a cuenta bancaria
• Cómo realizar un fondeo (peer-to-peer.)
• Cómo realizar un retiro (peer-to-peer)
• Cómo enviar fondos en Airtm (internamente)
• Cómo solicitar un pago en Airtm (internamente)

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Guía de criptomonedas

• Criptomonedas disponibles en Airtm
• Cómo comprar Criptomonedas en Airtm
• Cómo vender criptomonedas en Airtm
• Cómo realizar un fondeo directo cripto (BTC/ETH/DAI)
• Cómo realizar un retiro directo cripto (BTC/ETH/DAI)

Perfil - Métodos de pagos

• ¿Qué es un método de pago?
• ¿Cómo cambio el idioma o moneda local de mi cuenta?
• ¿Cómo agrego métodos de pago para retirar y fondear?
• ¿Puedo cambiar el correo electrónico de los métodos de pago registrados en mi cuenta?
• ¿Puedo asociar cuentas bancarias o electrónicas a nombre de otra persona en mi cuenta Airtm?

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Verificación de Cuenta

• ¿Por qué necesito verificar mi cuenta?
• ¿Cómo verifico mi cuenta Airtm?
• ¿Cuáles son los beneficios de verificar mi cuenta Airtm?
• Sugerencias para verificar tu cuenta de forma exitosa
• Cómo verifico mi cuenta desde el celular

Seguridad

• ¿Está regulado Airtm?
• ¿Es seguro Airtm?
• ¿Qué es la Autenticación de dos factores o 2FA?
• ¿Cómo habilito el 2FA en mi cuenta Airtm?
• Tengo problemas con el código 2FA

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Mediaciones

• ¿Qué es una mediación?
• ¿Qué significa que mi transacción esté en mediación?
• ¿Cuánto dura una mediación?

Aceptar solicitudes

• Promociones activas para usuarios avanzados en Airtm
• ¿Qué debo saber antes de convertirme en usuario avanzado en Airtm?
• ¿Cómo me convierto en un usuario avanzado?
• ¿Qué es el tablero "Aceptar solicitudes"?
• Tips y reglas para Aceptar Solicitudes

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Tarjeta Virtual / Virtual Card

• ¿Cómo creo una tarjeta virtual para múltiples compras?
• ¿Cuáles son los límites y las tarifas de la tarjeta virtual?
• ¿Cómo determino cuál debería ser el valor de mi tarjeta?
• ¿Puedo recargar la tarjeta virtual?
• ¿Qué sucede si no tengo $1 AirUSD o $1.25 AirUSD extra en mi tarjeta multiuso para pagar la tarifa de transacción?

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Promociones / Promotions

• Solo para aceptadores de Argentina: Gana un bono del 6% usando Dai
• Programa de Recompensa AirUSD (mensual)
• GIVEAWAY! ¡Gana hasta $500 AirUSD! Exclusivo para cajeros.
• GIVEAWAY! ¡Gana hasta $500 AirUSD! Exclusivo para Clientes.
• ¡Tu suscripción fue registrada con éxito!

Socios de Airtm / Airtm Partners

• Lista de socios
• Instalación de la pasarela de pago Airtm WooCommerce
• Instalación de la pasarela de pago Airtm EvolutionScript

Programa de referidos / Invite program

• Guía del Programa de Referidos
• Condiciones para recibir el bono por referidos
• ¿Cómo recibo las solicitudes de las personas que invito a Airtm?

Usuarios de Mexico / Mexican Users

• ¿Cuáles son los requisitos para registrarse como usuario mexicano?
• ¿Cuáles son los límites transaccionales a los que estoy sujeto como usuario mexicano?
• ¿Cómo agrego fondos de mi cuenta bancaria en México a mi saldo de AirUSD?
• ¿Cómo retiro fondos de mi saldo de AirUSD a mi cuenta bancaria de México?
• ¿Qué cambios ocurrió debido a la ley mexicana de fintech?

Directorio Airtm

• ¿Cómo agrego mi negocio al directorio Airtm?