Centro de ajuda

Sobre a Airtm

• O que é Airtm?
• Como funciona Airtm?
• Em que países Airtm trabalha?
• O que são transações peer-to-peer (P2P)?
• Como faço para abrir uma conta Airtm?

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Operações

• Retirada da Airtm para conta bancária
• Como adicionar dinheiro à sua conta usando a rede P2P?
• Como sacar dinheiro usando a rede P2P?
• Retirada de fundos para contas de terceiros
• Como faço para sacar diretamente (não P2P) de minha carteira Airtm para um banco

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Guia de criptomoedas

• Criptomoedas disponíveis em Airtm
• Como comprar moedas Cryptocurrencies na Airtm
• Como vender moedas criptográficas na Airtm
• Financiamento direto com (BTC/ETH/DAI/XLM/Stellar USDC/BUSD/USDT)
• Retiradas direitas com (BTC/ETH/DAI/XLM/Stellar USDC/BUSD/USDT)

Perfil e métodos de pagamento

• O que é um método de pagamento?
• Como mudo o idioma e / ou moeda local da minha conta Airtm?
• Como adicionar métodos de pagamento para adicionar e retirar fundos?
• Posso alterar o e-mail dos métodos de pagamento associados à minha conta Airtm?
• Posso associar contas bancárias ou eletrônicas em nome de outra pessoa no meu usuário Airtm?

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Verificação de conta

• Por que preciso verificar minha conta?
• Como posso verificar minha conta Airtm?
• Quais são os benefícios de verificar minha conta Airtm?
• Dicas para verificar a sua conta com sucesso
• Como posso verificar minha conta desde meu telefone celular?

Segurança

• O que é Autenticação de Dois Fatores ou 2FA?
• Como habilitar 2FA na minha conta Airtm?
• Tenho problemas com o código 2FA
• Como redefinir a senha da minha conta?
• Não posso entrar no aplicativo a partir de um novo dispositivo.

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Taxas de câmbio e comissões

• Onde posso ver a taxa de câmbio?
• Como Airtm calcula as taxas?
• Onde posso ver as comissões?
• Quem assume as comissões dos processadores externos?
• Existe uma taxa para o envio de fundos?

Mediações

• O que é mediação?
• O que significa que minha transação está em mediação?
• Quanto tempo dura uma mediação?

Aceitar solicitações

• O que eu preciso saber antes de me tornar um caixeiro?
• Promoções ativas para usuários avançados na Airtm
• Quais são as condições básicas para se tornar um caixeiro?
• O que é o painel "Aceitar solicitações"?
• Dicas e regras para aceitação de solicitações

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Cartão Virtual

• Quais são os limites e taxas do cartão virtual?
• Como determino qual deve ser o valor do meu cartão?
• O que acontece se eu não tiver um extra de $ 1 AirUSD ou $ 1,25 AirUSD no meu cartão multiuso para pagar a taxa de transação?
• O que significa que o cartão é multiuso?
• Estou prestes a fazer uma compra com meu cartão. Ele me pede meu endereço de correspondência ou cobrança. O que devo colocar?

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Promoções

• Programa de recompensa AirUSD (mensal)
• GIVEAWAY Ganhe até $500 AirUSD! Exclusivamente para usuários avançados!
• GIVEAWAY! Ganhe até $500 AirUSD! Exclusivamente para clientes
• Sua assinatura foi registrada com sucesso!
• Participe neste Giveaway exclusivo e ganhe até $400 AirUSD graças a seus referidos!

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Parceiros Airtm

• Lista de sócios
• Instalação da plataforma de pagamento Airtm WooCommerce
• Instalação do portal de pagamento Airtm EvolutionScript

Programa de referência

• Guia do programa de referência
• Condições para receber o bônus de referência
• Como recebo solicitações das pessoas que convido para Airtm?

Regras de qualidade

• Regras de qualidade para caixas