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Sobre a Airtm
O que é Airtm?
Como funciona Airtm?
Em que países Airtm trabalha?
O que são transações peer-to-peer (P2P)?
Como faço para abrir uma conta Airtm?
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Operações
Retirada da Airtm para conta bancária
Como adicionar dinheiro à sua conta usando a rede P2P?
Como sacar dinheiro usando a rede P2P?
Retirada de fundos para contas de terceiros
Como faço para sacar diretamente (não P2P) de minha carteira Airtm para um banco
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Perfil e métodos de pagamento
O que é um método de pagamento?
Como mudo o idioma e / ou moeda local da minha conta Airtm?
Como adicionar métodos de pagamento para adicionar e retirar fundos?
Posso alterar o e-mail dos métodos de pagamento associados à minha conta Airtm?
Posso associar contas bancárias ou eletrônicas em nome de outra pessoa no meu usuário Airtm?
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Verificação de conta
Por que preciso verificar minha conta?
Como posso verificar minha conta Airtm?
Quais são os benefícios de verificar minha conta Airtm?
Dicas para verificar a sua conta com sucesso
Como posso verificar minha conta desde meu telefone celular?
Segurança
O que é Autenticação de Dois Fatores ou 2FA?
Como habilitar 2FA na minha conta Airtm?
Tenho problemas com o código 2FA
Como redefinir a senha da minha conta?
Não posso entrar no aplicativo a partir de um novo dispositivo.
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Taxas de câmbio e comissões
Onde posso ver a taxa de câmbio?
Como Airtm calcula as taxas?
Onde posso ver as comissões?
Quem assume as comissões dos processadores externos?
Existe uma taxa para o envio de fundos?
Mediações
O que é mediação?
O que significa que minha transação está em mediação?
Quanto tempo dura uma mediação?
Problemas de login
Dispositivo/endereço IP desconhecido
Pedido inválido/acesso inválido ao kount
Conta temporariamente bloqueada
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Estou tendo problemas para acessar Airtm. Que posso fazer?
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Aceitar solicitações
Promoções ativas para usuários avançados na Airtm
Processo de Ativação de caixeiro
O que é o painel "Aceitar solicitações"?
Dicas e regras para aceitação de solicitações
Como posso aceitar solicitações de outros parceiros?
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