1. ¿Qué es el Welcome Bonus?
El Welcome Bonus es un beneficio especial que te permite realizar tus primeros retiros sin pagar comisiones de Airtm, hasta un monto total de 5 USDC.
2. ¿Cuánto tiempo tengo para usar mi Welcome Bonus?
Tenés 90 días desde que el bono fue activado en tu cuenta Airtm. Después de ese tiempo, cualquier saldo no usado expirará automáticamente.
3. ¿Dónde puedo ver cuánto me queda de bono?
Podés ver tu saldo de bono disponible en tu cuenta Airtm, entrando en tu Perfil.
4. ¿Qué transacciones son válidas para usar el bono?
El bono cubre las comisiones de Airtm por tus retiros y transacciones P2P elegibles. No incluye cargos de terceros, como bancos, billeteras o redes de tarjetas.
5. ¿Qué pasa cuando termina mi Welcome Bonus?
Cuando uses todo tu bono o llegue a su fecha límite, dejaremos de cubrir tus comisiones de retiro.
Pero no termina ahí: puedes participar en el Infinity Bonus Giveaway, donde tendrás la oportunidad de extender tu Bonus Balance y disfrutar retiros sin comisiones por hasta un año. Conocé más sobre el Infinity Bonus Giveaway.
6. ¿Necesito pagar algo para participar?
No. El Welcome Bonus se aplica automáticamente cuando cumplís con los requisitos de elegibilidad. No es necesario hacer ningún pago o compra.
7. ¿Qué pasa si no uso mi bono en el plazo establecido?
Después de 30 días sin actividad, el bono expira y se reasigna a otros usuarios para que también puedan aprovechar la oportunidad.
8. ¿Puedo retirar o transferir el bono?
No. El bono no es dinero en efectivo ni puede retirarse o transferirse. Solo funciona como crédito para cubrir las comisiones de Airtm.
9. ¿Qué debo hacer para recibir mi Welcome Bonus?
Solo necesitás cumplir con los requisitos básicos: tener tu cuenta verificada (KYC) y registrarte a través de un enlace válido o recibir tu primer pago de un socio de Airtm.
10. ¿Por qué no puedo usar mi bono aún?
Si todavía no hiciste un retiro, puede ser porque no recibiste fondos o no agregaste dinero a tu cuenta. Podés hacerlo mediante US Virtual Account, Crypto Add o P2P para empezar.
11. ¿Qué es el Infinity Bonus Giveaway?
Es una iniciativa para los usuarios que completaron o usaron parte de su Welcome Bonus. Al invitar amigos o crear contenido, podés ganar más premios y mantener activos tus beneficios.
12. ¿A quién puedo contactar si tengo problemas con mi bono?
Podés comunicarte con nuestro equipo en support@airtm.io o desde el chat de ayuda en tu cuenta Airtm.