Como verificar sua conta Airtm

Passos para verificar sua conta

Antes de começar: Você precisará de um dispositivo com câmera (celular ou PC) e seu documento de identidade em mãos.

1. Vá em Configurações: No menu principal da Airtm, selecione a opção "Configurações".
2. Inicie a verificação: Clique na aba "Verificação" e selecione o botão "Verificar documentos agora".
3. Configure seu documento: Escolha o país emissor e o tipo de documento (RG, Passaporte ou Carteira de Motorista).
4. Envie as fotos:
   • Envie uma foto clara da frente e do verso do seu documento.
   • Tire uma selfie onde seu rosto apareça claramente.
5. Aguarde a confirmação: Suas informações serão enviadas para análise. Você receberá um e-mail de confirmação em aproximadamente 24 horas.

Os tipos de documento mencionados são indicativos. Os documentos aceitos podem variar conforme o país e, em alguns casos, documentação adicional poderá ser solicitada para concluir a verificação.

Para usuários na Venezuela

O processo de verificação para usuários na Venezuela inclui uma série de perguntas sobre sua situação de emprego, fonte de fundos e como você planeja usar sua conta. Todas as perguntas são respondidas selecionando opções de uma lista.

Como parte do cadastro, pediremos que você envie um documento que comprove a fonte de fundos declarada. Os documentos aceitos dependem do que você informou: holerite, carta de emprego, fatura, contrato ou comprovante de pagamento de plataforma para salário ou trabalho freelance; comprovante de transferência ou remessa para presentes ou apoio familiar; registro de vendas, fatura ou comprovante de plataforma para fundos de empresa ou revenda online; extrato bancário, de plataforma ou exchange, contrato de empréstimo ou documento de venda para poupança, investimentos, empréstimos ou venda de bens; ou constância de pensão ou benefício, conforme o caso. O documento deve estar no seu nome e ter sido emitido há menos de 90 dias. Se sua renda é em bolívares, não se preocupe: convertemos o valor para USD automaticamente.

Por que verificar?

Ao completar este processo, você poderá operar sem limites, acessar mais de 400 métodos de pagamento e realizar saques para seu banco local com segurança.

Problemas com a verificação? Entre em contato com o suporte →