Quando o sistema detecta que o tempo que você leva para confirmar o pagamento de uma transação é maior que o habitual — em comparação com operações similares — a regra de qualidade Tempos de confirmação é ativada.
Esta regra ajuda a manter os padrões de qualidade e garante que cada operação aceita seja confirmada o mais rápido possível.
Dicas se você recebeu um alerta por esta regra
- Ao aceitar uma transação, dedique 100% da sua atenção a ela.
- Se tiver algum problema, entre em contato com seu colega pelo chat da transação.
- Mantenha sua sessão bancária ou de carteira eletrônica aberta em uma segunda aba do navegador para concluir o pagamento ou confirmar o recebimento o mais rápido possível.
Se precisar de ajuda, entre em contato pelo nosso central de ajuda ou escreva para support@airtm.com.