¿Cuánto dura una mediación?

El tiempo de resolución de las transacciones en mediación depende de la cooperatividad de las partes involucradas, usualmente son resueltas en un tiempo no mayor a 8 horas hábiles, para esto es importante que ambas partes respondan a los mensajes enviados a través del chat de la operación a la brevedad posible.

Por favor, ten en cuenta que crear tickets solo genera retraso en nuestros procesos y atención lo cual afectará significativamente el tiempo de resolución del problema que estés presentado.

Muchas gracias por tu paciencia y comprensión.

Equipo de mediaciones Airtm.


A
Anthony es el autor de este artículo de solución.

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