En Airtm, la seguridad de tus fondos y tu información es nuestra máxima prioridad. Nos tomamos esta responsabilidad muy en serio y pedimos a nuestros miembros que nos informen cualquier comportamiento sospechoso en la plataforma de inmediato. Cumplimos rigurosamente con las leyes estadounidenses de KYC (Conoce a tu Cliente) y AML (Anti Lavado de Dinero), y mantenemos un registro detallado de todas las transacciones para asegurar un entorno confiable. Queremos que te sientas seguro y protegido al operar en el ecosistema de Airtm.

Para eliminar el riesgo de comportamientos maliciosos y mantenerte un paso por delante de los estafadores, te compartimos una serie de consejos clave. Aplicar estas prácticas te ayudará a fortalecer tu defensa contra posibles fraudes y a disfrutar de una experiencia financiera digital más segura en Airtm.

MANTENTE ALERTA: ESTRATEGIAS PARA EVITAR ESTAFAS EN AIRTM

• Detecta a los impostores: Los estafadores son maestros del engaño, a menudo haciéndose pasar por alguien de confianza, como un miembro de la familia, una organización benéfica, o incluso un representante de Airtm. Sé extremadamente cauteloso. Nunca envíes dinero ni proporciones información personal en respuesta a una solicitud inesperada, ya sea por mensaje de texto, llamada telefónica, correo electrónico o a través de redes sociales. Verifica siempre la identidad del remitente por un canal oficial de Airtm.
• Haz búsquedas en línea: Antes de confiar en una nueva oferta o entidad que parezca estar relacionada con Airtm, investiga. Escribe el nombre de la supuesta compañía o producto en tu motor de búsqueda preferido, añadiendo términos como "revisión", "queja" o "estafa". Explora las redes sociales para encontrar opiniones y experiencias de otros usuarios. Una búsqueda rápida puede revelarte advertencias cruciales.
• No pagues por adelantado: Si alguien te pide que pagues por adelantado para cosas como ofertas de crédito y préstamo, asistencia hipotecaria, o incluso para "desbloquear" un premio que supuestamente ganaste en Airtm, desconfía inmediatamente. Los estafadores a menudo prometen grandes ganancias con la condición de que primero pagues impuestos o tarifas. Si lo haces, es muy probable que tomen el dinero y desaparezcan.
• Habla con alguien de confianza: Los estafadores quieren que tomes decisiones a toda prisa, e incluso pueden recurrir a amenazas. Antes de ceder tu dinero o información personal, habla con alguien en quien confíes. Ralentiza el proceso, revisa minuciosamente los detalles, haz una búsqueda en línea, consulta a un experto o simplemente comparte tus inquietudes con un amigo. Una segunda opinión puede ser tu mejor defensa.
• No respondas a correos electrónicos sospechosos: Los correos electrónicos de phishing son una táctica común. Si un correo que parece ser de Airtm te parece inusual, contiene errores gramaticales, o te pide información sensible o que hagas clic en enlaces extraños, no respondas ni interactúes. Márcalo como spam y elimínalo. Airtm nunca te pedirá información sensible por correo electrónico.
• Sé escéptico acerca de las ofertas de prueba gratuita: Las "pruebas gratuitas" a veces ocultan cargos recurrentes. Antes de aceptar una, investiga a fondo la compañía y, lo más importante, lee la política de cancelación. Siempre revisa tus estados de cuenta mensuales para identificar y disputar cualquier cargo no reconocido.