Sugerencias para verificar tu cuenta de forma exitosa

Si tienes problemas con la verificación facial, asegúrate de cumplir con los siguiente requisitos:

- No incluyas pantallas digitales en la foto
- No incluyas otras caras en la foto
- No manipules digitalmente la foto.


Si tienes problemas con tu documento de identificación, asegúrate de haber cumplido con los siguiente requisitos:


- Imagen a color
- Imagen clara
- Todo el texto legible
- Imagen sin reflejos
- Imagen completa del documento de identidad
- El documento debe estar en buenas condiciones y actualizado
- No manipules digitalmente la imagen.


M
Mila is the author of this solution article.

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