En Airtm, tu seguridad es nuestra prioridad. Comprendemos que a veces pueden surgir inconvenientes al completar el registro de tu cuenta, y estamos aquí para ayudarte a superarlos de la manera más fácil posible.
Límites de intentos. Hemos establecido un límite de intentos para recibir el código de verificación a través de SMS o WhatsApp al momento de completar el registro de tu cuenta. Si has superado este límite, es importante que sepas que deberás esperar 24 horas antes de poder intentarlo nuevamente. Sin embargo, si después de este tiempo continúas sin recibir el código, no dudes en contactarnos para brindarte asistencia adicional.
Cuentas sin registro completo. Si has recibido una notificación en tu buzón de correo electrónico y en este momento no deseas completar el registro, no te preocupes. Puedes omitir la notificación sin problemas. Recuerda que en cualquier momento podrás retomar el proceso de activación de tu cuenta.
Recomendaciones para Recibir el Código. Es importante tener en cuenta algunas recomendaciones para recibir el código de verificación y lograr completar exitosamente el registro de tu cuenta:
Si no recibes el código a través de SMS, te recomendamos intentar solicitarlo mediante WhatsApp como alternativa.
Asegúrate de no repetir el código de país en el campo del número de teléfono al momento de ingresar tus datos. Nuestro sistema automáticamente asignará el código correspondiente al país que has seleccionado.
Problemas con el código. Si sigues sin recibir el código después de seguir las recomendaciones anteriores, verifica con tu proveedor de telefonía que tengas autorizado el servicio para la entrega de este tipo de mensajes, especialmente si estás seleccionando la opción de SMS. También puedes intentar con un proveedor telefónico diferente.
Formato Correcto del Número Telefónico. Recuerda que para recibir el código de verificación telefónica, es importante que ingreses el formato correcto de tu número telefónico. A continuación, te proporcionamos algunos ejemplos:
Teléfono móvil en Buenos Aires desde el exterior: +54 9 11 1234-5678.
Teléfono móvil en Mar del Plata: +54 9 223 123-4567.
Teléfono móvil en Villa Carlos Paz: +54 9 3541 12-3456.
Esperamos que estos consejos te ayuden a superar cualquier obstáculo en tu registro. En Airtm, estamos aquí para brindarte toda la asistencia que necesitas ¡Te damos la bienvenida a nuestra plataforma!