Como verificar minha conta pelo celular?

Modificado em Seg, 27 Abr na (o) 2:58 PM

Passos para verificar pelo celular

  1. Abra o aplicativo Airtm no seu celular e faça login.
  2. Vá em Configurações > Verificação e toque no botão para iniciar. A plataforma vai redirecioná-lo automaticamente para o navegador para concluir o processo.
  3. Selecione o tipo de documento que vai usar: documento de identidade, Passaporte ou CNH válida.
  4. Tire as fotos do documento quando a plataforma solicitar (frente, verso se aplicável, e selfie).
  5. Verifique se as imagens estão nítidas e confirme o envio.
  6. Aguarde a confirmação. O processo leva menos de 10 minutos; se precisar de revisão manual, pode levar até 72 horas.

Recomendações

  • As fotos podem ter 3 a 4 MB; o carregamento pode levar 3 ou mais minutos. Aguarde sem interromper o processo.
  • Se a câmera não ativar, vá em Configurações > Aplicativos > [seu navegador] > Permissões e conceda acesso à câmera.
  • Coloque o documento em uma superfície plana, sem reflexo ou flash, e certifique-se de que todos os dados estejam legíveis.
  • Não fotografe seu documento em outra tela — isso será rejeitado automaticamente.

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