Sobre métodos de fondeo y retiro para clientes Empresariales

1. Opciones de fondeo para clientes Empresariales

Actualmente ofrecemos dos opciones:

• Transferencia Bancaria*
• Cripto (Directo y manual)

* La opción de transferencia bancaria puede requerir que tu empresa pase por el proceso KYC de uno de nuestros proveedores de software bancario. Airtm te instruirá y asistirá durante este proceso.

2. Cómo agregar fondos a través de Transferencia Bancaria

En resumen, para agregar fondos necesitas:

• Transferir USD desde tu cuenta bancaria a una cuenta bancaria específica que te proporcionaremos.
• Notificar tu fondeo a través de un formulario que te proporcionaremos.

Después de eso, comienza el procesamiento interno. Tu cuenta Airtm se acreditará en USDC y recibirás una notificación por correo electrónico.

3. Cómo agregar fondos a través de Cripto

Actualmente ofrecemos dos formas:

1. Directamente a través del panel de Airtm.
2. Manualmente a través de nuestro equipo de Finanzas.

Ambas opciones cripto te permiten agregar tanto saldo como necesites.

Opción 1 — Stellar USDC (desde tu panel Airtm)*

• Ingresa en tu cuenta Airtm y haz clic en la pestaña de Agregar.
• Dentro de la pestaña Agregar, haz clic en Busque más métodos de pago.
• Escribe Stellar USDC en el campo de búsqueda y haz clic en la opción que aparece.
• Haz clic en Directo e ingresa la cantidad que deseas agregar.
• Genera tu dirección y memo SUSDC de Airtm.
• Ingresa tu dirección y memo de Airtm en tu billetera externa y realiza la transferencia.

Una vez completada la transferencia, tu balance en USDC se acreditará y se mostrará como balance disponible. Los detalles pueden verse en la actividad de la cuenta.

* Si no tienes Stellar USDC, puedes obtenerlos a través de Circle. Al crear una cuenta en Circle, se realizará una revisión KYC de tu empresa. Airtm te instruirá y ayudará a obtener asistencia preferencial durante este proceso.

Opción 2 — ERC20-USDT / ERC20-USDC (a través de nuestro equipo de Finanzas)

• Envía los USDT/USDC desde tu billetera externa a una dirección cripto específica que te proporcionaremos.
• Reporta tu fondeo a través de un formulario que te proporcionaremos.

Después de eso, comienza el procesamiento interno. Tu cuenta Airtm se acreditará en USDC y recibirás un correo electrónico de notificación.

4. Opciones de retiro para clientes Empresariales

Actualmente ofrecemos dos opciones:

• Transferencia Bancaria
• Cripto

5. Cómo retirar fondos a través de Transferencia Bancaria

Para retirar fondos de tu cuenta Airtm mediante transferencia bancaria, necesitas:

• Transferir (dentro del portal Airtm) el monto en USDC desde tu cuenta Airtm a una cuenta Airtm específica que te proporcionaremos.
• Reportar tu solicitud de retiro a través de un formulario que te proporcionaremos.

Después de eso, comienza el procesamiento interno. Recibirás un correo electrónico de notificación una vez que nuestro equipo de Finanzas haya procesado la transferencia. Ten en cuenta que las transferencias bancarias se procesan a la cuenta bancaria que declaraste en el proceso KYC de Airtm.

6. Cómo retirar fondos a través de Cripto

Para retirar fondos de tu cuenta Airtm a una dirección ERC20-USDT, ERC20-USDC o Stellar USDC, sigue estos pasos:

• Transferir (dentro del portal Airtm) el monto en USDC desde tu cuenta Airtm a una cuenta Airtm específica que te proporcionaremos.
• Reportar tu solicitud de retiro a través de un formulario que te proporcionaremos.

Acreditaremos tu billetera cripto externa y te enviaremos un correo electrónico de confirmación.

7. ¿Existe una opción directa en el portal Airtm para fondear o retirar vía transferencia bancaria?

No por el momento.

8. Diferencias entre la opción cripto Directo y la cripto Manual

Manual (Asistido por nuestro equipo de Finanzas)

• Deberás informar tu fondeo a través de un formulario cada vez que realices una transferencia.
• Tiempo de procesamiento de hasta 1 día hábil.

Directo (A través del panel de tu cuenta Airtm)

• Un miembro de tu equipo deberá iniciar sesión en la cuenta Airtm para generar tu dirección y memo SUSDC. Esto solo será necesario la primera vez.
• Es autogestionable y no requiere asistencia de nuestro equipo.
• Por lo general, solo toma unos minutos para estar disponible en tu balance de Airtm (hasta 5 minutos).