Cómo verificar tu cuenta Airtm

Pasos para verificar tu cuenta

Antes de empezar: Necesitarás un dispositivo con cámara (móvil o PC) y tu documento de identidad a mano.

1. Ve a Ajustes: En el menú principal de Airtm, selecciona la opción "Ajustes".
2. Inicia la verificación: Haz clic en la pestaña "Verificación" y selecciona el botón "Verificar documentos ahora".
3. Configura tu documento: Elige el país emisor y el tipo de documento (Cédula/DNI, Pasaporte o Licencia de conducir).
4. Sube las fotos:
   • Sube una foto clara del frente y dorso de tu documento.
   • Toma una selfie donde se vea tu rostro claramente.
5. Espera la confirmación: Tu información será enviada a revisión. Recibirás un correo de confirmación en un plazo aproximado de 24 horas.

Los tipos de documento mencionados son orientativos. Los documentos aceptados pueden variar según el país y, en algunos casos, es posible que se solicite documentación adicional para completar la verificación.

Para usuarios en Venezuela

El proceso de verificación para usuarios en Venezuela incluye una serie de preguntas sobre tu situación laboral, fuente de fondos y cómo planeas usar tu cuenta. Todas las preguntas se responden seleccionando opciones de una lista.

Como parte del proceso de registro, te pediremos que subas un documento que respalde la fuente de fondos que declaraste. Los documentos aceptados dependen de lo que indicaste: un recibo de pago, carta laboral, factura, contrato o comprobante de plataforma si tu fuente es salario o trabajo freelance; un comprobante de transferencia o remesa si mencionaste regalos o apoyo familiar; un registro de ventas, factura o comprobante de plataforma si tu fuente son fondos de empresa o reventa en línea; un estado de cuenta bancario, de plataforma o exchange, contrato de préstamo o documento de venta si declaraste ahorros, inversiones, préstamos o venta de bienes; o una constancia de pensión o beneficio si ese es tu caso. El documento debe estar a tu nombre y tener menos de 90 días de emisión. Si tus ingresos son en bolívares, no te preocupes: convertimos el monto a USD automáticamente.

¿Por qué verificar?

Al completar este proceso, podrás operar sin límites, acceder a más de 400 métodos de pago y realizar retiros a tu banco local de forma segura.

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