Para que os Depósitos Diretos do PayPal funcionem corretamente, há uma regra fundamental que você deve cumprir antes de enviar qualquer fundo.
Qual e-mail devo usar?
O e-mail principal da sua conta PayPal deve coincidir exatamente com o e-mail principal da sua conta Airtm. Não basta ser um e-mail secundário registrado na Airtm — precisa ser o e-mail principal nas duas contas.
O que acontece se os e-mails não coincidirem?
O valor não será creditado na sua conta Airtm e seus fundos podem ser perdidos permanentemente. Não há como recuperá-los se a transferência for processada com um e-mail incorreto.
O que acontece se eu enviar fundos diretamente para a conta PayPal da Airtm sem ter o método habilitado?
O valor também não será creditado na sua conta Airtm e seus fundos podem ser perdidos permanentemente — mesmo que o e-mail da sua conta Airtm coincida com o e-mail do PayPal. Use esta funcionalidade apenas se você vir a opção PayPal Direct habilitada na sua conta.
⚠️ Importante: Nunca envie fundos diretamente para a conta PayPal da Airtm se você não tiver o método habilitado. Fundos enviados por engano não podem ser recuperados.