Posso receber fundos de contas bancárias fora dos EUA?
Não. A Conta Virtual EUA aceita apenas transferências ACH e Wire de contas bancárias dentro dos Estados Unidos.
A Conta Virtual EUA tem código SWIFT?
Não. A Conta Virtual EUA não suporta pagamentos SWIFT no momento.
O que acontece se o remetente inserir meus dados bancários errados?
Se os dados estiverem incorretos — como o número da conta ou o número de roteamento ABA — a transferência será rejeitada e devolvida ao remetente. Por isso, sempre verifique os dados antes de compartilhá-los.
Não recebi minha transferência dentro do prazo estimado. O que faço?
- Confirme com o remetente que os dados bancários usados estavam corretos.
- Verifique se o prazo estimado já passou (ACH: 1–5 dias úteis; Wire: 1 dia útil).
- Se tudo estiver correto e os fundos ainda não aparecerem, entre em contato pelo support@airtm.com com os detalhes da transferência.
Existe um valor máximo que posso receber na minha Conta Virtual EUA?
Depende do tipo de transferência e de quem está enviando:
- ACH da sua própria conta bancária nos EUA: até $100.000 USD por transferência
- ACH de terceiros: até $2.000 USD por transferência
- Wire: até $100.000 USD por transferência (mínimo $1.501 USD)