Políticas de Seguridad

  • Sólo se pueden realizar transacciones en Airtm con fondos que tengan procedencia legítima, que no estén vinculados a actividades delictivas o ilícitas de ningún tipo.

  • Las cuentas que utilices para fondear nuestra plataforma deben estar a tu nombre. No está permitido el uso de cuentas de terceros para transferir bien sea completando retiros de otros compañeros o fondeos como cliente en Airtm. Si es detectado un pago desde cuenta de terceros, se tramita el reembolso del dinero en moneda local y se cancela la transacción en Airtm.

  • No ofrezcas ni participes en transacciones fuera de la plataforma con otros usuarios para cambios de saldo. El servicio de fideicomiso (fondos en garantía) en la plataforma sólo avala fondeos o retiros, para así evitar estafas para cualquiera de las dos partes. Cualquier forma en que se busque evadir comisiones por fondeos o retiros de la plataforma, será motivo suficiente para suspensión definitiva de cuenta.

  • No permitimos que usuarios individuales tengan múltiples cuentas en Airtm. Si detectamos que varias cuentas están asociadas con una sola identidad, cerraremos las cuentas y Airtm evaluará el posible restablecimiento de los fondos en la cuenta original, después de haber realizado las investigaciones pertinentes.

  • La base de datos de usuarios Airtm es confidencial y NO debe ser usada para ningún propósito fuera de la plataforma Airtm. 

  • Los usuarios son responsables de declarar ingresos y pagar impuestos correspondientes a la actividad que realizan y cumplir con las regulaciones de su país. Recomendamos buscar asesoría local experta en el área. (contadores, abogados). 

  • Sólo se puede asociar un número telefónico a una cuenta en la plataforma. Si es añadido a otras, no podrán ser verificadas.

  • El nombre registrado en la cuenta no podrá ser cambiado luego de verificada la cuenta. Debe coincidir con el documento de identidad. Si la cuenta es business, nuestros agentes de verificaciones se comunicarán para completar la verificación.

  • El chat en las transacciones se habilita con el fin de acordar tiempos para realizar pagos o notificar algún tipo de novedad. Enviar datos distintos a los registrados por esta vía (cuentas bancarias, números telefónicos, enlaces sospechosos) no está permitido. 

  • En las operaciones P2P con criptomonedas, el usuario que envía debe asegurarse de enviar la cantidad exacta que solicita la contraparte asumiendo las comisiones generadas por su wallet. 

  • En las operaciones con métodos electrónicos: El usuario envía la cantidad solicitada sin asumir las comisiones generadas por el envío**
    **Excepción: en Perfect Money, Skrill y Neteller, quien envía debe asegurarse de tener el balance suficiente para que la contraparte reciba la cantidad exacta de fondos solicitados.

  • En las operaciones con bancos: quien envía debe asegurarse de tener el balance suficiente para que la contraparte reciba la cantidad exacta de fondos solicitados (no puede trasladarse el costo de impuestos a transacciones financieras o costos por el canal de transferencia a la contraparte)

  • En las operaciones de Cash: El solicitante de la transacción asume los costos de estos métodos de pago.


M
Mila is the author of this solution article.

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