1.- Opciones de fondeo para clientes Empresariales
Actualmente ofrecemos dos opciones:
Transferencia Bancaria*
Cripto (Directo y manual)
* La opción de transferencia bancaria puede requerir que tu empresa pase por el proceso KYC de uno de nuestros proveedores de software bancario. Airtm te instruirá y asistirá durante este proceso.
2.- Cómo agregar fondos a través de Transferencia Bancaria
En resumen, para agregar fondos necesitas:
Transferir USD desde tu cuenta bancaria a una cuenta bancaria específica que te proporcionaremos.
Notificar tu fondeo a través de un formulario que te proporcionaremos.
Después de eso, comienza el procesamiento interno, tu cuenta Airtm se acreditará en USDC y recibirás una notificación por correo electrónico.
3.- Cómo agregar fondos a través de Cripto
Actualmente ofrecemos dos formas de hacerlo:
Directamente a través del panel de Airtm.
Manualmente a través de nuestro equipo de Finanzas.
Ambas opciones cripto te permitirán agregar tanto saldo como necesites.
1. Puedes agregar fondos directamente desde tu tablero Airtm usando Stellar USDC*, para agregar fondos necesitas:
Ingresar en tu cuenta Airtm y hacer clic en la pestaña AGREGAR.
Dentro de la pestaña AGREGAR, haz clic en Busque más métodos de pago.
Escribe Stellar USDC en el campo de búsqueda, y haz clic en la opción Stellar USDC que se muestra.
Haz clic en DIRECTO e ingresa la cantidad que deseas agregar.
Genera tu dirección y memo SUSDC de Airtm.
Ingresa tu dirección cripto y memo de Airtm en tu billetera externa y realiza la transferencia.
Una vez completada la transferencia cripto, tu balance en USDC se acreditará y se mostrará como balance disponible. Los detalles de la transacción se pueden ver en la actividad de la cuenta.
* Si actualmente no tienes Stellar USDC, puede obtenerlos fácilmente a través de Circle. Ten en cuenta que cuando creas una cuenta de Circle, Circle realizará una revisión KYC de tu empresa. Airtm te instruirá y ayudará a obtener asistencia preferencial durante este proceso.
2. A través de nuestro equipo de finanzas, podrás enviar ERC20-USDT o ERC20-USDC y tener tu cuenta acreditada en USDC.
En resumen, para agregar fondos necesitas:
Enviar los USDT/USDC desde tu billetera externa a una dirección cripto específica que te proporcionaremos.
Reportar tu fondeo a través de un formulario que te proporcionaremos.
Después de eso, comienza el procesamiento interno, tu cuenta Airtm se acreditará en USDC y recibirás un correo electrónico de notificación.
4.- Opciones de retiro para clientes Empresariales
Actualmente ofrecemos dos opciones:
Transferencia Bancaria
Cripto
5.- Cómo retirar fondos a través de Transferencia Bancaria
Para retirar fondos de tu cuenta Airtm mediante transferencia bancaria, necesitas:
Transferir (dentro del portal Airtm) la cantidad de USDC desde tu cuenta Airtm a una cuenta Airtm específica que te proporcionaremos.
Reportar tu solicitud de retiro a través de un formulario que te proporcionaremos.
Después de eso, comienza el procesamiento interno, recibirás un correo electrónico de notificación una vez que nuestro equipo de Finanzas haya procesado la transferencia. Ten en cuenta que las transferencias bancarias se procesan a la cuenta bancaria que has declarado en el proceso KYC de Airtm.
6.- Cómo retirar fondos a través de Cripto
Para retirar fondos de tu cuenta Airtm a una dirección ERC20-USDT, ERC20-USDC o Stellar USDC, debes seguir estos sencillos pasos:
Transferir (dentro del portal Airtm) la cantidad de USDC desde tu cuenta Airtm a una cuenta Airtm específica que te proporcionaremos.
Reportar tu solicitud de retiro a través de un formulario que te proporcionaremos.
Acreditaremos tu billetera cripto externa y te enviaremos un correo electrónico de confirmación.
7.- ¿Existe una opción directa dentro del portal Airtm para agregar o retirar fondos de nuestra cuenta Airtm a través de transferencia bancaria?
No por el momento.
8.- ¿Cuáles son las diferencias entre la solución de fondeo cripto directo y cripto manual?
Manual (Asistido por nuestro equipo de Finanzas)
Deberás informar tu fondeo a través de un formulario cada vez que realices una transferencia.
Tiempo de procesamiento de hasta 1 día hábil.
Directo (A través del panel de tu cuenta Airtm)
Necesitarás que un miembro de tu equipo inicie sesión en la cuenta de Airtm para generar tu dirección y memo SUSDC de Airtm. Esto será requerido solo la primera vez.
Este proceso es autogestionable y no requiere asistencia de nuestro equipo.
Por lo general, solo toma unos minutos para estar disponible en tu balance de Airtm. (Hasta 5 minutos)