Adicionalmente a los requisitos que se solicitan en el proceso estándar de apertura de cuentas de Airtm que son nombre, apellido, país de residencia, teléfono, dirección, fecha de nacimiento y confirmación del correo electrónico, a los usuarios mexicanos se les solicitará que tomen las siguientes medidas antes de poder realizar transacciones (como usuario nuevo, tu cuenta permanecerá en estado “Limitado” inhabilitando la opción de fondear o retirar cuentas así como la compra y venta de AirUSD):
Confirmar tu correo electrónico
- Cuando te registres, te enviaremos un correo electrónico con un enlace en el que deberás hacer click para regresar a Airtm.
Verifica tu identidad en Airtm
- Mientras estés en Airtm, selecciona “Ajustes” en el menú del lado izquierdo.
- Selecciona la pestaña de “Verificación” y luego el botón de “Verificar documentos ahora”.
- Sigue las instrucciones para ingresar un documento de identificación emitido por alguna entidad gubernamental y una fotografía de tu rostro para comparar.
- Una vez ingresados estos requisitos, la verificación tomará desde unos minutos a unas horas. Por favor revisa tu correo electrónico en el caso que nuestro equipo de verificaciones necesite información adicional.
Habilita la autenticación 2FA para ingresar a tu cuenta, fondear y retirar fondos.
Mientras estés en Airtm, selecciona “Ajustes” en el menú del lado izquierdo.
- Selecciona la pestaña de “Seguridad” y luego el botón de “Habilitar ahora”.
- Sigue las instrucciones para configurar la autenticación 2FA en tu dispositivo móvil.
Completa el formulario que recibiste en tu correo electrónico y que es visible en un pop-up en Airtm solicitándote la siguiente información:
- Tu RFC
- Estado migratorio
- País y estado de nacimiento
- Ocupación
- Comprobante de domicilio
- Origen de fondos
- Número de registro electoral
- Género
- Beneficiario de la cuenta
- Una vez que el formulario es completado, un miembro de nuestro equipo revisará la información en un lapso menor a 48 horas y te notificará la completación del proceso o te requerirá información adicional si fuera el caso.
Una vez que estos requisitos se completen, el estado de tu cuenta se actualizará a Activo y se habilitará las opciones de fonder y retirar AirMXN así como la de comprar y vender AirUSD. Por favor consulta Preguntas Frecuentes respecto a los límites transaccionales para más información.