Agente Yubi Viera no responde en el soporte

 Hace unos días me sale "Cuenta Limitada", envié ticket al soporte, dice haber sido tomado por esta agente pero no ha respondido nada de hace par de días, recientemente tuve un problema con el 2FA y mande mis documentos, foto y demás para que me desbloquearan la cuenta y sin problemas pero ya está bloqueada de nuevo.

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