No puedo ingresar a la plataforma

Estimados estoy intentando ingresar a la plataforma y no me permite hacerlo , ingreso la clave que es y no me deja ingresar le doy recuperar clave tampoco hace unos días hice mi verificación de correo y cuenta y todo marchaba bien he incluso ustedes me enviaron un correo , el cual revisé y en ese momento estaba todo bien , pero ahora nada , también he estado recibiendo correos de parte de ustedes de respuestas de otros casos que no tienen que ver conmigo , no sé si será por eso que que mi cuenta está fallando , solicito por favor que me soluciónen , les adjunto el correo que ustedes mismos me enviaron de que todo estaba bien, pero ahora no se qué pasa así que por favor necesito usar la plataforma.

2 personas tienen esta pregunta
  • Saludos Adriana Cordoba debe reportar este caso a soporte mediante la creación de un ticket mediante la siguiente dirección: https://help.airtm.com/es-LA/support/tickets/new allí llene los campos correspondientes y exponga o  adjunte capturas referente al caso, explicando todo detalladamente...para una mejor gestión de su requerimiento....

  • siuenas noches. Me mdirijo a ustedes porque no me permite ingresar a mi cuenta me podrian ayudar, Muchas Gracias.


     Adjunto imagen 

    airtm.jpg
    (85 KB)
  • Saludos Marina intenta con otro navegador, yo en lo personal uso el navegador Opera y limpio el historial cada 15 días para mantenerlo limpio y optimo para AIrTM...

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