Error al comprar fondos

Buenos dias,  

hace dos semanas mi jefe trato de cargar fondos para realizarme un pago que yo solicite y le salto error todas las veces que intento hacerlo. Mando un ticket y le contesto una maquina con la explicacion de como cargar saldo a su cuenta. Hasta el dia de hoy no podemos solicionarlo. que hay  que hacer o como podemos hablar con alguien

  • Saludos Cami de vv puede intentar seguir uno a uno los siguientes consejos en este orden:

    1.- Cargar Nuevamente la web de AirTM y proceder a realizar la operación que estabas realizando

    2.- Cargar Nuevamente la web de AirTm desde otro navegador (recomiendo el navegador Opera)

    3.- Eliminar el caché y las cookies del navegador, si el mensaje de error solo aparece en su equipo, pero puedes operar en la página web desde otro dispositivo, el error puede estar relacionado con tu navegador. Para corregirlo, borra la memoria caché y todas las cookies de tu navegador web, de esta forma la página no presente de nuevo el error....

    4.- Intenta realizar la operación en otro momento...en ocasiones ocurren fallas de comunicación con la red de internet cuando este no está simétrico (download igual al Upload)...por lo cual en otro momento cuando este el internet de su proveedor más simétrico, la operación se pueda dar...ya que la comunicación de transacciones debe darse de forma correcta para que no se presenten este tipo de errores...


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