Envio de fondos

Hola, e querido mediante la opción enviar/solicitar mandar fondos en AirUsd a otro usuario de la plataforma pero una vez que completo todos los campos necesarios... el botón de enviar no me aparece disponible para poder ejecutar la acción. Desde ya les agradecería si a alguien mas le sucedió esto y me podrían dar una ayuda. Gracias.

  • En la imagen se ve disponible... a intentado dar click a F5 para que se refresque la pagina u otro navegador?

  •  buenas  tardes soy  de  venezuela...recibi  fondos bolivares   en  mi  cuenta  corriente  fondos  que  no  solicite  y ahora  no  se  como  devolverselo   quien  me  puede  ayuda

  • Saludos rosa debes enviar un ticket "único" a AirTM a través de: https://help.airtm.com/es-LA/support/tickets/new allí llenas los campos correspondientes a tu caso y explicas de forma extendida y detallada tu caso es decir, expones la cadena de hechos y/o acontecimientos de forma secuencial y específica, adjuntando captures de la operación que presenta la eventualidad, donde se aprecie de forma panorámica tu caso, si lo puedes realizar en un Pc mejor a fin de que se pueda evidenciar en formato 16:9 todo lo referente a la operación que presentas problema...esto con el fin de que el agente de soporte que tome tu caso lo comprenda de forma inequívoca y te pueda apoyar en la resolución de tu caso....

  • Hola gente soy de Argentina, pregunta funciona la plataforma los fines de semana? y que retraso tiene el retiro de fondo a banco argentino gracias.

  • Saludos Daniel Acosta las operaciones son P2P para entender en que consisten estas te remito a leer lo siguiente: https://help.airtm.com/es-LA/support/solutions/articles/47001184971--qué-son-las-transacciones-peer-to-peer-p2p- 

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