No Puedo Fondear

No puedo fondear, siendo que el mes pasado lo hice sin ningun problema, el mesaje al final este:

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1 person has this problem
  • Saludos laura ximena cifuentes acuña comuníquese con soporte de Wyre, ya que el capture que envía es de un procesador de pagos externos, recuerde que AirTm no tiene potestad con procesadores de pagos externos...

  • Porque no puedo fondear si mi cuenta verificada
  • Saludos Cash Money debes enviar un ticket "único" a AirTM a través de: https://help.airtm.com/es-LA/support/tickets/new allí llenas los campos correspondientes a tu caso y explicas de forma extendida y detallada tu caso es decir, expones la cadena de hechos y/o acontecimientos de forma secuencial y específica, adjuntando captures de la operación que deseabas realizar, donde se aprecie de forma panorámica tu caso, si lo puedes realizar en un Pc mejor a fin de que se pueda evidenciar en formato 16:9 todo lo referente a la operación que presentas problema...esto con el fin de que el agente de soporte que tome tu caso lo comprenda de forma inequívoca y te pueda apoyar en la resolución de tu caso....

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