No tengo autorizacion para mover mis fondos
ya tengo mi verificación avanzada pero no tengo autorización para mover mis fondos al querer realizar una transferencia desde la plataforma
ya tengo mi verificación avanzada pero no tengo autorización para mover mis fondos al querer realizar una transferencia desde la plataforma
Saludos Calyz debes enviar un ticket "único" a AirTM a través de: https://help.airtm.com/es-LA/support/tickets/new allí llenas los campos correspondientes a tu caso y explicas de forma extendida y detallada tu caso es decir, expones la cadena de hechos y/o acontecimientos de forma secuencial y específica, adjuntando captures donde se identifique que tu cuenta dispone de verificación avanzada, donde se aprecie de forma panorámica tu caso, si lo puedes realizar en un Pc mejor a fin de que se pueda evidenciar en formato 16:9 todo lo referente a la operación que presentas problema...esto con el fin de que el agente de soporte que tome tu caso lo comprenda de forma inequívoca y te pueda apoyar en la resolución de tu caso....