No tengo permiso de mover mis fondos

Buenas noches, No puedo mover mis fondos de mi cuenta espero me puedan ayudar gracias

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  • Saludos Frangelys si su cuenta de AirTM está limitada, puede ser por lo siguiente:

     

    ¿su cuenta es verificada?

     

    1.- si NO lo es, proceda a realizar su proceso de verificación siguiendo las instrucciones que se le colocan acá: https://help.airtm.com/es-LA/support/solutions/folders/47000162129

     

    2.- Si ya está verificada...Proceda a realizar una verificación avanzada siguiendo las instrucciones que se le presentan en ajustes y luego en verificación, específicamente en el recuadro azul que allí le aparecerá.

  • Guilo, you keep saying to follow an instruction that doesn't even effect any changes. 

    Please, I want to withdraw my money. How do I do that now that you guys have limited my account for no reason whatsoever?

    Please, it is  very urgent

  • Hi Olufemi Ojo if your AirTM account is limited, it may be because of the following:

    is your account verified?

    1.- if it is NOT, proceed to perform your verification process following the instructions placed here: https://help.airtm.com/es-LA/support/solutions/folders/47000162129

    2.- If it is already verified... Proceed to perform an advanced verification by following the instructions presented in settings and then in verification, specifically in the blue box that will appear there

     

     

     

     

     

     

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