Perdí mi celular y mi cuenta de verificación google

Quería saber cómo puedo hacer para recuperar mi cuenta de airtm.. Perdí mi celu y ahora no puedo acceder por el código de verificación de 2 pasos de Google.. Cómo lo soluciono?

6 people have this question
  • Saludos Toomy Lsc en otro dispositivo utiliza la llave secreta que se te pidió que guardaras celosamente en un lugar seguro (capture adjunto) al momento de activar los dos factores...

  • perdi mi celular y no  guarde la clave del autenticador de google, como hago para acceder a mi cuenta, por favo?

  • Saludos Giovanni González en otro dispositivo utiliza la llave secreta que se te pidió que guardaras celosamente en un lugar seguro (capture adjunto) al momento de activar los dos factores...

  • yo perdi el capture de la llave de verificacion y el celular como ingreso

  • No puede ingresar si no posee esa información.. debió guardarla en un lugar seguro...a fin de poder recuperarla de forma inmediata.. Solo le queda  enviar uh tiquek único y bien detallado a: https://help.airtm.com/es-LA/support/tickets/new donde usted de constancia de que es el titular de la cuenta esto con el fin de que se abra una investigación a fin de que se constaten los eventos y hechos...

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