mi cuenta sale limitada no me deja retirar

mi cuenta sale limitada. no puedo retirar fondos. 

  • Saludos aldi nicosia si su cuenta de AirTM está limitada, puede ser por lo siguiente:

    ¿su cuenta es verificada?

    1.- si NO lo es, proceda a realizar su proceso de verificación siguiendo las instrucciones que se le colocan acá: https://help.airtm.com/es-LA/support/solutions/folders/47000162129

    2.- Si ya está verificada...Proceda a realizar una verificación avanzada siguiendo las instrucciones que se le presentan en ajustes y luego en verificación, específicamente en el recuadro azul que allí le aparecerá.

     

     

     

  • Buenas Dias Mi cuenta sigue en lo mismo ya me contacté con soporte en inglés y español y nadie me a podido ayudar me crearon este ticket y solo veo comentarios que triste es que uno pierda tiempo en esto si no se ah echo nada para que la cuenta quedé limitada y no se pueda hacer ningún retiro .. porque aceptan el dinero para que luego suceda eso necesito ayuda por favor
  • Ayuda por favor
  • Saludos Carlos Leosnel Marcano Mújica si su cuenta de AirTM está limitada, puede ser por lo siguiente:

    ¿su cuenta es verificada?

    1.- si NO lo es, proceda a realizar su proceso de verificación siguiendo las instrucciones que se le colocan acá: https://help.airtm.com/es-LA/support/solutions/folders/47000162129

    2.- Si ya está verificada...Proceda a realizar una verificación avanzada siguiendo las instrucciones que se le presentan en ajustes y luego en verificación, específicamente en el recuadro azul que allí le aparecerá.

  • Mi cuenta esta limitada y no me deja retirar fondos.


    tengo un ticket y aun no me dan respuesta desde ayer.

  • Saludos Elmen Larancuent si su cuenta de AirTM está limitada, puede ser por lo siguiente:

    ¿su cuenta es verificada?

    1.- si NO lo es, proceda a realizar su proceso de verificación siguiendo las instrucciones que se le colocan acá: https://help.airtm.com/es-LA/support/solutions/folders/47000162129

    2.- Si ya está verificada...Proceda a realizar una verificación avanzada siguiendo las instrucciones que se le presentan en ajustes y luego en verificación, específicamente en el recuadro azul que allí le aparecerá.

     

     

     

     

     

  • Buenas tardes, 


    procedí hacer mi verificación avanzada esperando que mi problema se pueda resolver.


    Saludos cordiales.


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