Solved

Mi compañera no quiere confirmar la transaccion

luego de realizar mi pago a la espera de la confirmacion de la señora Rosa Margarita M. usuario rosamar66, la transaccion estró en mediación, esta persona no contesta para nada ni los mensajes y confirma la recepcion del dinero. 

  • Saludos Gabriela Noguera si su operación entro a mediación debe esperar que un agente del equipo de soporte le contacte vía correo y este atento a sus instrucciones...

  • Buenas tardes luego de realizar mi pago mediante el metodo de pago de tarjeta de regalo Amazon USD al usuario Gerardo Antonio D. el aun no a aceptado la transacción, yo ya le envie los codigos en la parte de chat, le envie 4 codigos de 1$ cada uno, y aun no a confirmado, como ya les dije ya le envie los codigos asi que seguramente ya los canjeo a su cuenta de Amazon pero el aun no ha confirmado nada, POR FAVOR AYUDAA!! 

  • Saludos Katy Del Valle Valderrama Méndez si ya confirmasteis la operación en el sistema, "específicamente en el panel de detalles" de la operación que realizaste en la plataforma AirTM , solo queda esperar que el compañero que tomo tu operación confirme...Recuerda que toda operación tiene un lapso estimado para que se realice la operación (este lo puedes ver en tu interfaz), por lo tanto, solo queda esperar, en caso de que el compañero no confirme en el lapso de tiempo estimado en tu interfaz, la operación ira a mediación. Recuerda que bien puedes comunicarte vía chat de la operación con tu contraparte....luego de entrar a mediación (previamente debes haber confirmado el envio de los códigos en la interfaz), te contactara por correo un agente de soporte el cual te dará las instrucciones a seguir

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