No puedo ingresar a mi cuenta

Tengo 2 días tratando de ingresar a mi cuenta y no he podido no he podido cambiar mi password, será que debo cambiar mi email?
  • Saludos Jose Enrique Valdive Fernandez puede intentar seguir uno a uno los siguientes consejos en este orden:

    1.- Cargar Nuevamente la web de AirTM y proceder a realizar la operación que estabas realizando

    2.- Cargar Nuevamente la web de AirTm desde otro navegador (recomiendo el navegador Opera)

    3.- Eliminar el caché y las cookies del navegador, si el error solo aparece en su equipo, pero puedes operar en la página web desde otro dispositivo, el error puede estar relacionado con tu navegador. Para corregirlo, borra la memoria caché y todas las cookies de tu navegador web, de esta forma la página no presente de nuevo el error....

    4.- Intenta realizar la operación en otro momento...en ocasiones ocurren fallas de comunicación con la red de internet cuando este no está simétrico (download igual al Upload)...por lo cual en otro momento cuando este el internet de su proveedor más simétrico, la operación se pueda dar...ya que la comunicación de transacciones debe darse de forma correcta para que no se presenten este tipo de errores...


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