Depósito no recibido

Hace 4 días envié $100 desde 1+Winner y el dinero no aparece en mi billetera de AirTM
  • Saludos Raquel Teresa Garcia Jaén debes enviar un ticket "único" a AirTM a través de: https://help.airtm.com/es-LA/support/tickets/new allí llenas los campos correspondientes a tu caso y explicas de forma extendida y detallada tu requerimiento o situación, es decir, expones la cadena de hechos y/o acontecimientos de forma secuencial y específica, adjuntando captures del evento o acontecimiento dado , donde se aprecie de forma explícita tu operación en la plataforma AirTM (debe apreciarse tipo y numero de operación, fecha entre otros lo mas explicito posible, para que se haga una investigación), si lo puedes realizar en un Pc mejor, a fin de que se pueda evidenciar en formato 16:9 (panorámico) todo lo referente a la situación en cuestión, que presentas con el inconveniente...esto con el fin de que el agente de soporte que tome tu caso, lo comprenda de forma inequívoca, y te pueda apoyar en el esclarecimiento de tu caso...

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