no puedo mover fondos

Tengo mi cuenta limitada y no me deja mover los fondos



1 person has this question
  • Buenos días Malvina Acosta ¿ya a verificado su cuenta? 

  • No me permiten mover fondos en airtm.. ya manda en e- mail a suport y nada. Ya estoy verificado
  • Saludos Yan Cesar Augusto debes enviar un ticket "unico" a AirTM a traves de: https://help.airtm.com/es-LA/support/tickets/new allí llenas los campos correspondientes a tu caso y explicas de forma extendida y detallada tu caso es decir, expones la cadena de hechos y/o acontecimientos de forma secuencial y especifica, adjuntando captures de la operación que deseabas realizar, donde se aprecie de forma panorámica tu caso, si lo puedes realizar en un Pc mejor a fin de que se pueda evidenciar en formato 16:9 todo lo referente a la operación que presentas problema...esto con el fin de que el agente de soporte que tome tu caso lo comprenda de forma inequívoca y te pueda apoyar en la resolución de tu caso....

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