Demora de los usuarios en confirmar la acreditación

Cuando tomo fondeos de usuarios de Venezuela, la mayoría tardan en responder la confirmación . Se extendieron más de una hora en algunos casos. Se podrá modificar esta demora, debido que perjudica al que toma la operación. Gracias

  • Saludos Porfi Bobadilla existe un tiempo limite para cada operación, el cual puede visualizar en el panel de detalles...dentro de ese rango se debe realizar la debida operación entre pares....siempre puede usar el chat para comunicarse con su compañero y mantener contacto ante cualquier eventualidad...

  • Buenas, tengo demoras en ver acreditado el dinero en mi cuenta del Banco Nacion, Argentina. Necesito ayuda, como hago para cambiar metodo de cobro, quiero tener a MP para retiros. Causa angustia no poder cerrar operaciones y no saber cual es el problema. Gracias desde ya..

    Alejandro Beja.

  • Saludos Alejandro Beja existe un tiempo limite para cada operación, el cual puede visualizar en el panel de detalles...dentro de ese rango se debe realizar la debida operación entre pares....siempre puede usar el chat para comunicarse con su compañero y mantener contacto ante cualquier eventualidad...


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  • Perfecto, estamos atentos a que se acredite..no se cual puede ser el motivo de demora. Saludos.

  • En el siguiente link oficial de AirTM se explica un poco mas sobre las operaciones P2P:

    https://help.airtm.com/es-LA/support/solutions/articles/47001122330--qué-son-las-transacciones-peer-to-peer-p2p-

    Tambien puede chequear las guias para realizar operaciones: 

    https://help.airtm.com/es-LA/support/solutions/folders/47000771039

  • He realizado 3 transacciones el dia de hoy y no responden los  usuarios y tengo que esperar el tiempo que dice de hasta 12 h para que se cancele la operacion, lo que hace perder el tiempo y limita en aceptar otras transacciones por tener el dinero retenido . Se deberimodificar esta demora y reducir el tiempo, debido que perjudica al que toma la operación. Gracias

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