Fondeo

Buenos días soy beneficiario de héroes de la salud cuando hice la apertura de mí cuenta no sabía que primero tenían que verificar mí identidad yo trate de hacer un fondeo por qué me aparecía un saldo de 100$ hice el fondeo y mí transacción dice que fue cancelada quisiera saber si realmente fue que recibí el.dinero o no

2 people have this problem
  • Saludos Francis Blanco Ya su cuenta esta verificada...esto debido a que en la perfil se ve el escudo o check verde el cual la identifica como usuario verificado....Por otra parte en el Capture no se aprecia el historial de transacción....

    Para que comprenda que es Fondeo y que es Retiro en AirTM, le adjunto los siguientes instructivos: https://help.airtm.com/es-LA/support/solutions/articles/47000195763--cómo-funciona-airtm-

    TAMBIÉN ES IMPORTANTE TENER EN CUENTA LO SIGUIENTE:
    En Airtm estamos comprometidos con las medidas de seguridad para erradicar malos actores de nuestro ecosistema, es por esto que continuamente incluimos nuevas funcionalidades y realizamos un monitoreo constante de todas las transacciones en la plataforma. Sin embargo, como sabemos, la seguridad es un camino de dos vías: es también responsabilidad de cada usuario el seguir las recomendaciones para protegerse de malos actores. Te compartimos a continuación algunas recomendaciones de seguridad:

    Los envíos directos no pueden ser cancelados o revertidos, por lo que, si usas Airtm para realizar pagos por productos o servicios, debes confirmar la reputación y confiabilidad del vendedor o prestador de servicios. 

    Nunca completes un retiro si aún no has recibido el dinero en la cuenta a la que lo solicitaste. Al completar el retiro, autorizas a liberar a la cuenta de tu compañero, los AirUSD que mantenemos en garantía y esta acción no puede ser revertida. 

    No te fíes de correos o mensajes de texto donde se confirma que te han realizado el pago. En cambio, debes ingresar a la plataforma donde debías recibir los fondos y confirmar que en efecto te hayan llegado.

    Nunca aceptes cambiar las condiciones de una negociación vía chat, por ejemplo: si estás en medio de una transacción con transferencia bancaria, no aceptes completar la misma usando un método de pago distinto como Pagomóvil. Recuerda que Airtm verifica los métodos de pago que tú ves en la plataforma, no los que te pasa tu contraparte por el chat. 

    Nunca compartas datos personales como tu teléfono, números de cuenta o correo electrónico a través del chat de la transacción, la información necesaria para completar la operación ya aparece en las instrucciones, proporcionar datos adicionales puede poner en riesgo tu seguridad. 

    Nunca accedas a enviar fondos a una cuenta, wallet, teléfono o correo indicado por el chat. Debes completar la transacción de acuerdo a las instrucciones proporcionadas por el sistema en detalles de transacción. 

    Reporta cualquier enlace, mensaje, transacción o usuario sospechoso o con conducta inadecuada a nuestro equipo de seguridad abriendo un ticket en help.airtm.com. 

    Si tienes acceso al tablero avanzado, antes de aceptar transacciones de otros usuarios, verifica la antigüedad, calificación, número de transacciones y verificación de la cuenta de tu compañero. 



  • Buen día, en su momento la página me decía que si completaba el primer fondeo por 5 dólares se me acreditaría 1 dólar a mi cuenta, cuestión que ya se cumplió, ahora me decía un mensaje que si completaba 3 fondeos de 5 dólares recibiría 2 dólares, teniendo en cuenta que ya había realizado 1 realicé 2 más, cuando recibiría esos 2 dólares?.

    Gracias.

    Saludos.

  • Saludos Gonzalo Roldan en su momento ¿tomaste nota de hasta cuando fue esa promoción?...actualmente en la plataforma esta otra promisión: https://www.airtm.com/es/referrals/ debes estar atento al lapso que dura cada promoción, las condiciones que aplican, así como su vigencia...

  • Saludos Gonzalo Roldan en su momento ¿percataste de las condiciones y tiempo de validez de la promoción? 

  • La verdad que no me llegó ningún correo como la otra vez hablando de la promoción, pregunto porque es un mensaje que me sale en la ventana principal de AIRTM

  • Saludos Gonzalo Roldan en la actualidad las promisiones, aparecen deforma directa en la interfaz de su cuenta AirTm, específicamente en la parte superior central.....actualmente está activa una promoción referente a referidos, la cual al darle click despliega una ventana donde especifica los detalles y tiempo de validez de esta nueva promoción...

  • la pagina marca error, no logro enviar mis fondos a otra cuenta airtm...

  • Saludos lila mercedes rojas rojas intente desde un Pc de escritorio u otro navegador de persistir el caso reporte el error el el menú ayuda de su cuenta personal de AirTM...

  • Necesito ayuda, como hago para enviar mis fondo a otra cuenta airtm, ya que cuando lo hago me marca error...
  • Saludos lila mercedes rojas rojas intente desde un Pc de escritorio u otro navegador, de persistir el caso reporte el error el el menú ayuda de su cuenta personal de AirTM...

  • Es imposible esta plataforma,no son claros
  • Saludos Andres Z si tiene dudas  de como realizar transacciones P2P así como el desconocimiento de las operaciones sírvase de ver los tutoriales: 

    https://help.airtm.com/es-LA/support/solutions/folders/47000138171


  • Hace mucho que intento fondear y nadie aparece,la verdad no crei que fuera tan dificil
  • Y que deseas fondear...? o mejor dicho bajo que medio deseas fondear? recuerda que en las operaciones P2P depende mucho el interés de tu contraparte en el medio de fondeo...si este es popular o no...también esta la reputación del interesado así como la comisión la cual si no es atractiva. tu contraparte no la tomara en cuenta...recuerda son operaciones P2P...

Login or Signup to post a comment