No puedo entrar a mi cuenta de airtm no me permite entrar la contraseña o clave errada y no me permite solicitar una clave nueva
Hola buena tarde no me permite entrar a mi cuenta de airtm y he cambiado la clave varias veces por ese motivo y aunado de eso me envia un correo para hacer una nueva solicitud de clave y no puedo hacerlo por favor ayudar y no dispongo o no tengo una computadora todo lo estoy haciendo con el teléfono por favor ayudarme y le adjunto prueba y de allí no paso
Saludos debe Mireinamiltri333 gestionar el proceso tal como se le explica en los captures.....todo desde el mismo navegador...ya se Smarphone o Pc solo de esa manera y con su correo valido se recupera su contraseña...por acá solo es un foro de preguntas y respuestas ante dudas....así que intenta en el Pc de un amigo o familiar....
Saludos Rosa Barreto si tu conexión de internet no es muy rápida intenta desde una conexión de poca latencia o intenta usando un VPN o cambiando el DNS...también intenta realizarlo desde un navegador que use pocos recursos (opera en mi caso) y que no tenga activo complementos que rechacen o dificulten la conexión...
abri una cuenta nueva y cuando me deberian enviar el codigo por whatsapp pues nunca llega.
soy de venezuela,
Saludos richar castillo si tu conexión de internet no es muy rápida intenta desde una conexión de poca latencia o intenta usando un VPN liviano que no disminuya tanto tu velocidad de internet o cambia el DNS...también intenta realizarlo desde un navegador que use pocos recursos (opera en mi caso) y que no tenga activo complementos que rechacen o dificulten la conexión...para mas información con respecto a como aperturar cuentas dispone de la siguiente información: https://help.airtm.com/es-LA/support/solutions/articles/47000195792--cómo-abro-una-cuenta-en-airtm-
Saludos Marcela Heredia si presenta problemas con el App en su dispositivo (Smartphone, tablet u otro) proceda a acceder desde desde el navegador de un Pc o Laptop....en lo personal utilizo Opera por ser mas liviano y confiable...
Buscar a un amigo o familiar para acceder desde un Pc por las dirección oficial de AirTM....
Saludos breto ernesto entra en la opción recuperar contraseña y recupérela... luego guárdela en un lugar seguro...