Cambio de correo

Hola necesito cambiar el correo registrado..

76 people have this question
  • Saludos Neila Useche para cualquier cambio de información personal de cuenta AirTM por ser datos de información sensible, debe gestionarse mediante la creación de un ticket "único" en: https://help.airtm.com/es-LA/support/tickets/new el cual debe ser bien explicado y detallado, adjuntando información que lo identifique a usted de forma inequívoca como titular de la cuenta, ya que se debe mantenerse en todo momento la seguridad de su cuenta, luego de crear el ticket (tómese su tiempo en redactarlo, explicando él porque del cambio y adjuntar la información que lo identifique como el titular) un agente de soporte le contactara por correo con el fin de gestionar su caso...debe tener toda la información a mano que lo valide como titular de su cuenta, ya que el agente de soporte puede solicitarla durante el proceso...

  • Hola, necesito cambiar mi mail

  • Saludos alex nahuel sollosqui ljubic para cualquier cambio de información personal de cuenta AirTM por ser datos de información sensible, debe gestionarse mediante la creación de un ticket "único" en: https://help.airtm.com/es-LA/support/tickets/new el cual debe ser bien explicado y detallado, adjuntando información que lo identifique a usted de forma inequívoca como titular de la cuenta, ya que se debe mantenerse en todo momento la seguridad de su cuenta, luego de crear el ticket (tómese su tiempo en redactarlo, explicando él porque del cambio y adjuntar la información que lo identifique como el titular) un agente de soporte le contactara por correo con el fin de gestionar su caso...debe tener toda la información a mano que lo valide como titular de su cuenta, ya que el agente de soporte puede solicitarla durante el proceso...

  • Necesito cambiar el correo
  • Saludos alex nahuel sollosqui ljubic para cualquier cambio de información personal de cuenta AirTM por ser datos de información sensible, debe gestionarse mediante la creación de un ticket "único" en: https://help.airtm.com/es-LA/support/tickets/new el cual debe ser bien explicado y detallado, adjuntando información que lo identifique a usted de forma inequívoca como titular de la cuenta, ya que se debe mantenerse en todo momento la seguridad de su cuenta, luego de crear el ticket (tómese su tiempo en redactarlo, explicando él porque del cambio y adjuntar la información que lo identifique como el titular) un agente de soporte le contactara por correo con el fin de gestionar su caso...debe tener toda la información a mano que lo valide como titular de su cuenta, ya que el agente de soporte puede solicitarla durante el proceso...También puedes optar por acceder al menú ayuda de tu cuenta personal de AIrTM, allí seleccionas la opción cambios a cuentas y perfil e interactuaras con la asistente virtual así como también puedes agregar un correo secundario a un medio de pagos ya registrado...
  • Hola porque no puedo hacer un pago por paypal? Porque no puedo fondear me dice que no tengo permitido
  • Saludos Pablo Corvalan acceda a su cuenta AirTM sitúate en configuración, y en métodos de pago ubica si tienes agregado y configurado Paypal como método de pago.

    Si esta configurado, toma captures panorámicos del mismo y procedes a crear un ticket "único" a AirTM a través de: https://help.airtm.com/es-LA/support/tickets/new allí llenas los campos correspondientes a tu caso y explicas de forma extendida y detallada tu requerimiento o situación, es decir, expones la cadena de hechos y/o acontecimientos de forma secuencial y específica, adjuntando captures del evento o acontecimiento dado, donde se aprecie de forma explícita tu caso, si lo puedes realizar en un Pc mejor, a fin de que se pueda evidenciar en formato 16:9 (panorámico) todo lo referente a la situación en cuestión, que presentas con problema...esto con el fin de que el agente de soporte que tome tu caso, lo comprenda de forma inequívoca, y te pueda apoyar en la resolución de tu caso....

    Si no esta configurado, procede agregar PAypal como método de pago

    Por otro lado por ser tu caso puntual procede a acceder al menú ayuda de tu cuenta personal de AIrTM, allí seleccionas la opción error en la plataforma e interactuaras con la asistente virtual Airys...

     

     

     

  • necesito cambiar mi correo como lo hago?

  • Saludos Enmanuel Martinez atento a la siguiente información:

    ¿Puedo cambiar el correo electrónico de los procesadores asociados a mi Airtm?

    Debido a nuestras políticas contra el lavado de dinero, la dirección de correo electrónico de tus billeteras electrónicas debe coincidir con la dirección registrada en Airtm.

    Para cualquier problema de coincidencia con tu usuario, puedes intentar agregar un correo electrónico secundario en tu procesador de pagos para que coincida con el correo electrónico asociado en nuestra plataforma.

     

     

     

  • Tengo que cambiar mi correo. Mandé un correo a soporte y me derivó a esta página y veo las mismas preguntas sin contestar hace meses. 

  • Saludos Andres Perez Kaminski atento a la siguiente información:

    ¿Puedo cambiar el correo electrónico de los procesadores asociados a mi Airtm?

    Debido a nuestras políticas contra el lavado de dinero, la dirección de correo electrónico de tus billeteras electrónicas debe coincidir con la dirección registrada en Airtm.

    Para cualquier problema de coincidencia con tu usuario, puedes intentar agregar un correo electrónico secundario en tu procesador de pagos para que coincida con el correo electrónico asociado en nuestra plataforma.

     

     

     

  • puse mal un caracter de mi correo y necesito actualizarlo para validar la cuenta


  • Saludos Andres Perez Kaminski atento a la siguiente información:

    ¿Puedo cambiar el correo electrónico de los procesadores asociados a mi Airtm?

    Debido a nuestras políticas contra el lavado de dinero, la dirección de correo electrónico de tus billeteras electrónicas debe coincidir con la dirección registrada en Airtm.

    Para cualquier problema de coincidencia con tu usuario, puedes intentar agregar un correo electrónico secundario en tu procesador de pagos para que coincida con el correo electrónico asociado en nuestra plataforma.

     

     

     

     

     

     

  • Saludos Deividdemonm atento a la siguiente información:

    ¿Puedo cambiar el correo electrónico de los procesadores asociados a mi Airtm?

    Debido a nuestras políticas contra el lavado de dinero, la dirección de correo electrónico de tus billeteras electrónicas debe coincidir con la dirección registrada en Airtm.

    Para cualquier problema de coincidencia con tu usuario, puedes intentar agregar un correo electrónico secundario en tu procesador de pagos para que coincida con el correo electrónico asociado en nuestra plataforma.

     

     

     

     

     

  • Buenas tardes amigos me acabo de registrar en la plataforma y me registré con mi Facebook el problema es que no tengo acceso a el correo de mi Facebook por favor necesito solucionar eso me urgen sus servicios gracias

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