Necesito cambiar mi información personal por favor, me equivoqué

Necesito cambiar mi información personal por favor me equivoqué

39 people have this question
  • Necesito cambiar mi información por favor, me equivoque
  • Saludos Mauricio Manrique Chura para cualquier cambio de información personal de cuenta AirTM por ser datos de información sensible, debe gestionarse mediante la creación de un ticket "único" en: https://help.airtm.com/es-LA/support/tickets/new el cual debe ser bien explicado y detallado, adjuntando información que lo identifique a usted de forma inequívoca como titular de la cuenta, ya que se debe mantenerse en todo momento la seguridad de su cuenta, luego de crear el ticket (tómese su tiempo en redactarlo, explicando él porque del cambio y adjuntar la información que lo identifique como el titular) un agente de soporte le contactara por correo con el fin de gestionar su caso...debe tener toda la información a mano que lo valide como titular de su cuenta, ya que el agente de soporte puede solicitarla durante el proceso...también puede por ser tu caso puntual  acceder al menú ayuda de tu cuenta personal de AIrTM, allí seleccionas la opción cambios a cuentas y perfil e interactuaras con la asistente virtual Airys...

  • hola. puse en mi año de nacimiento que naci en una fecha incorrecta y no puedo cambiarlo, como hago?

  • Saludos Genesis Materano por ser tu caso puntual procede a acceder al menú ayuda de tu cuenta personal de AIrTM, allí seleccionas la opción cambios a cuentas y perfil e interactuaras con la asistente virtual Airys...

  • Hola! En la cuenta aparece mi apellido materno que no lo tengo en mi dni. Quisiera borrarlo, gracias
  • Saludos Martina Kler para cualquier cambio de información personal de cuenta AirTM por ser datos de información sensible, debe gestionarse mediante la creación de un ticket "único" en: https://help.airtm.com/es-LA/support/tickets/new el cual debe ser bien explicado y detallado, adjuntando información que lo identifique a usted de forma inequívoca como titular de la cuenta, ya que se debe mantenerse en todo momento la seguridad de su cuenta, luego de crear el ticket (tómese su tiempo en redactarlo, explicando él porque del cambio y adjuntar la información que lo identifique como el titular) un agente de soporte le contactara por correo con el fin de gestionar su caso...debe tener toda la información a mano que lo valide como titular de su cuenta, ya que el agente de soporte puede solicitarla durante el proceso...

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