transacciones

buen dia. por problemas de conexion, me tardé en hacer la transferencia bancaria para fondear. no pude confirmarla y se canceló automaticamente. sin embargo, hice l atransferencia correspondiente. como hago para contactar a mi compañero y q me consigne los $$ en mi cuenta airtm?


1 person has this problem
  • Saludos Cesar SAnchez, puede intentar explicar la cadena de hechos, mediante un ticket a soporte, accediendo a su cuenta AirTM en "ayuda" y "luego" en contáctenos...detallando de forma explicita y con captures los hechos y acontecimientos....esto con el fin de que el personal de soporte le asista...debe tomar precauciones ya que existe un limite de tiempo, y al no confirmar, el sistema no da por enterado que usted envió el dinero...y recuerde al no estar confirmado en sistema..esto generaría una gestión de investigación, que pude demorar su tiempo...por lo tanto trate lo posible de realizar las operaciones en el tiempo prudencial....


  • Tengo un problema igual hice la transacción no se completó pero me debitaron el dijeron ahora no puedo contactar aL USUSARIO
  • Saludos Pascuale bianculli, puede intentar explicar la cadena de hechos, mediante un ticket a soporte, accediendo a su cuenta AirTM en "ayuda" y "luego" en contáctenos...detallando de forma explicita y con captures los hechos y acontecimientos....esto con el fin de que el personal de soporte le asista...debe tomar precauciones ya que existe un limite de tiempo, y al no confirmar, el sistema no da por enterado que usted envió el dinero...y recuerde al no estar confirmado en sistema..esto generaría una gestión de investigación, que pude demorar su tiempo...por lo tanto trate lo posible de realizar las operaciones en el tiempo prudencial....


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