Sugerencias para cajeros avanzados

Buenas tardes a todos. 

Como cajero avanzado y el tiempo que ya tengo en la plataforma, pienso que este es el espacio para debatir algunas ideas que harían más fácil nuestra actividad como cajero y si fuese posible que Airtm implementara en la plataforma. 

1. Poder visualizar si el cliente se encuentra online o offline, ya que muchas veces al aceptar una operación o en medio de la operación los clientes no responden. 

2. Poder filtrar operaciones por método de pago, ej. x banco recibir solo retiros, y wallet solo fondeos, y así sucesivamente. Esto ya que al momento de hacer 1 filtro se aplica a todos los métodos de pago. 

3. Comentarios de los cajeros sobre los clientes, no solo calificar a los clientes con estrellas de 1 a 5, si no dejar un breve comentario. Ej. Cliente demorado, cliente muy rápido, cliente grosero, etc. para apoyarnos entre los cajeros.

4. No se si ya lo hay, pero tener un grupo de cajeros en un chat, sea por airtm o whatsapp, etc, para poder compartir casos inusuales, o sospechas de clientes fraudulentos. 

Todo esto con el apoyo de Airtm, y con el interes de los cajeros si les interesa alguna de estas ideas. 

Agradezco su participación. 

Carlos Andres Cañon 

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