actualización de datos

Buenas tardes necesito actualizar mi numero de teléfono ya que me mude a otro país y cambie el numero, también quiero actualizar la identificación del método de pago efecty ya que registre mi pasaporte y debí hacerlo con la cédula venezolana, gracias por su ayuda


20 people have this question
  • Como puedo modificar mi numero telefónico
  • Saludos Migdelis Galicia para modificar cualquier dato de información personal en tu cuenta AIrTM, debes dirigirte a soporte, mediante la creación de un ticket, mediante la siguiente direccion: https://help.airtm.com/es-LA/support/tickets/new alli llenas los campos correspondientes a la gestión de tu caso y expones de forma detallada tu requerimiento, luego a través de tu correo un agente de soporte te contactara y te realizara preguntas y te pedirá información para comprobar si eres la persona titular de la cuenta, son medidas de seguridad que se deben cumplir así que ten toda la documentación a la mano que te certifique como usuario de la cuenta AirTM, esto con el fin de que se gestione correctamente tu caso y de forma segura....

  • Buenos días necesito cambiar los datos del perfil de mi cuenta: como puedo hacerlo?

  • Saludos maria perez para modificar cualquier dato de información personal en tu cuenta AIrTM, debes dirigirte a soporte, mediante la creación de un ticket "Único", mediante la siguiente dirección: https://help.airtm.com/es-LA/support/tickets/new allí llenas los campos correspondientes a la gestión de tu caso y expones de forma detallada tu requerimiento, luego a través de tu correo un agente de soporte te contactará y te realizara preguntas y te pedirá información para comprobar si eres la persona titular de la cuenta, son medidas de seguridad que se deben cumplir así que ten toda la documentación a la mano que te certifique como usuario de la cuenta AirTM, esto con el fin de que se gestione correctamente tu caso y de forma segura....

  • Quiero modificar mi número celular
  • Saludos Elkin Mejia para cualquier cambio de información personal de cuenta AirTM por ser datos de información sensible, debe gestionarse mediante la creación de un ticket "único" en: https://help.airtm.com/es-LA/support/tickets/new el cual debe ser bien explicado y detallado, adjuntando información que lo identifique a usted de forma inequívoca como titular de la cuenta, ya que se debe mantenerse en todo momento la seguridad de su cuenta, luego de crear el ticket (tómese su tiempo en redactarlo, explicando él porque del cambio y adjuntar la información que lo identifique como el titular) un agente de soporte le contactara por correo con el fin de gestionar su caso...debe tener toda la información a mano que lo valide como titular de su cuenta, ya que el agente de soporte puede solicitarla durante el proceso..

Login or Signup to post a comment