No puedo retirat fondos.

Hola como esta. No puedo retirar fondos solo me aparece el boton de configuracion.

2 people have this problem
  • Saludos Victor Cabrera debes ser mas especifico...¿Estas accediendo desde un Pc, Laptop o smartphone? ¿algún capture adicional que ayude a vislumbrar mejor el percance que tienes?

  • Disculpen me cree una cuenta de empresa sin querer, como hago para cambiar a Individual?

  • Saludos jorge luis rodriguez trillo debe comunicar esta situación nlo antes posible al equipo de soporte de AirTM...a través de un ticket en la siguiente dirección: https://help.airtm.com/es/support/tickets/new alli expone su caso de firma detallada esto con el fin de que le gestionen la solución a su percance...

  • Buenas noche, tenía tiempo sin ingresar en mi cuenta. Una pregunta ya no se puede solicitar cambiar mi saldo en $ a bs??? Disculpe es que no se todo cambio
  • hola soporte no puedo retirar fondos, cuando pongo todos los datos me sale este boton y no hace nada, ayuda plis

  • buenas tardes caballeros mi problema es el siguiente intento retirar un dolar y me sale esto.

    image

  • Saludos javier jose gomez salazar intente verificar su cuenta en la foto se ve que no tiene el tilde verde de usuario verificado, es importante verificar su cuenta AIrTM para no tener limitaciones de este tipo...

  • ok caballero como puedo solucionar ese problema. estaria agradecido.

  • Puede verificar su cuenta javier jose gomez salazar solo siga las instrucciones que se le detallan en el siguiente link: https://help.airtm.com/es/support/solutions/articles/47000232324--c%C3%B3mo-verifico-mi-cuenta-airtm-

  • Hace mas o menos un mes yo envié los datos de verificacion y no fueron aceptados. Me indica cual es el procedimiento a seguir


  • Saludos javier jose gomez salazar verifique si el sistema le deja hacerlo dentro de la plataforma siguiendo las instrucciones del siguiente link: https://help.airtm.com/es/support/solutions/articles/47000232324--c%C3%B3mo-verifico-mi-cuenta-airtm-

    y recuerde que para que su verificación sea exitosa debe cumplir con los recaudos dispuestos en este otro linK: https://help.airtm.com/es/support/solutions/articles/47000232467-sugerencias-para-verificar-tu-cuenta-de-forma-exitosa

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