No puedo ingresar

Buenas noches estoy intentando recuperar mi cuenta y no me deja ingresar, me permitio cambiar la clave pero igual no me deja ingresar

19 people have this question
  • Buenas noches Ismael Rengifo Torres intenta acceder tu contraseña de forma correcta (chequea mayúsculas y minúsculas u otro factor) de persistir el problema deberás acceder  a la siguiente dirección:  https://help.airtm.com/es/support/tickets/new y crear u ticket dirigido a soporte, exponiendo tu caso de forma detallada, luego a través de tu correo oficial un agente de soporte contactara contigo, a fin de cerciorarte de tu identidad sigue las instrucciones que te de, esto con el fin de reiniciar o cambiar tu clave y poder tener acceso de nuevo a tu cuenta....

  • HOLA BUENAS NOCHES SOY JESUS ESCALONA, NO PERMITE INGRESAR A MI CUENTA, XQ LA VERIFICASION ME SALIO FALLIDA Y A HORA NO PUEDO INGREZAR QUE DEBO HACER ACTULIZAR MI CONTRASEÑA 
  • Saludos jesus amado escalona comuníquese con soporte a través de un ticket utilizando el siguiente link: https://help.airtm.com/es/support/tickets/new allí exponga su cosa de forma muy detallada, referente al percance que le paso, luego a través del correo con que registro su cuenta en AirTM un agente de soporte lo contactara y le hará preguntas y otras pruebas de verificación de identidad, ademas de gestionar su requerimiento...

  • hola no puedo ingresar elijo la opcion recuperar contraseña y luego me manda a mi e-mail una direccion cuando clik en ellink enviado me dirije a una pagina para que eleija una nueva contraseña pero al costado me aparece un carte rojo que dice que el codigo es inavalido

  • Saludos nelson norberto Peralta intente realizar este mismo procedimiento desde otro navegador preferiblemente desde una PC, con el fin de que no le presente este percance...

  • hola buenas noches mi compañero espera la transferencia yo ya la hice pero mi banco no hace el envio por que esta haciendo mantenimiento 

  • Saludos angel mario monzon si realizó la transaccion confirme la misma con el número de operacion que le da el banco, acceda a detalles y confirme y envie un capture de la transferencia a su compañero de esta manera cuando se acabe el tiempo entraria en mediacion...en caso de no haberla hecho ni tener pruebas que la hizo la operacion se cancelará automaticamente luego de pasar el tiempo estimado
  • A mi no me envía el correo para poder recuperar mi contraseña, ¿Qué se hace en ese caso?
  • Saludos Francisco Villalobos en ocasiones la red puede estar congestionada, puede intentar mas tarde o desde otro proveedor de Internet mas rápido...

  • Buenas tarde soy EDUVINA ALBARRAN no he podido completar mi proceso de registro porque cada vez que intento me dice que las credenciales son invalidas y me bloque la cuenta.. Me llegan los correo igual no puedo acceder a la pagina












  • Saludos EDUVINA ALBARRAN DE ESPINOZA intente realizar el proceso de registro...desde una conexión de Internet mas parida si es cable de res..mejor las conexiones wifi y de datos con latencias contantes, generan desconexion con el sistema..intente en horas de poco trafico y proceda a registra su cuenta: https://help.airtm.com/es-LA/support/solutions/articles/47000195792--cómo-abro-una-cuenta-en-airtm-

  • Hola buenas tarde mi nombre es luisa D Villarroel Desde ayer he intentado abrir mi cuenta y no se me permite como hago para poder hacerlo
  • Saludos villarroel dayana si intenta habrir su cuenta puede seguir los pasos, que se describen a continuación:

    https://help.airtm.com/es-LA/support/solutions/articles/47000195792--cómo-abro-una-cuenta-en-airtm-

  • Buenas noches, no puedo ingresar a mi cuenta debido a que al intentar ingresar me dice peticion invalida y ya luego me mandaron a soporte.

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