No puedo ingresar

Buenas noches estoy intentando recuperar mi cuenta y no me deja ingresar, me permitio cambiar la clave pero igual no me deja ingresar

4 people have this question
  • Buenas noches Ismael Rengifo Torres intenta acceder tu contraseña de forma correcta (chequea mayúsculas y minúsculas u otro factor) de persistir el problema deberás acceder  a la siguiente dirección:  https://help.airtm.com/es/support/tickets/new y crear u ticket dirigido a soporte, exponiendo tu caso de forma detallada, luego a través de tu correo oficial un agente de soporte contactara contigo, a fin de cerciorarte de tu identidad sigue las instrucciones que te de, esto con el fin de reiniciar o cambiar tu clave y poder tener acceso de nuevo a tu cuenta....

  • HOLA BUENAS NOCHES SOY JESUS ESCALONA, NO PERMITE INGRESAR A MI CUENTA, XQ LA VERIFICASION ME SALIO FALLIDA Y A HORA NO PUEDO INGREZAR QUE DEBO HACER ACTULIZAR MI CONTRASEÑA 
  • Saludos jesus amado escalona comuníquese con soporte a través de un ticket utilizando el siguiente link: https://help.airtm.com/es/support/tickets/new allí exponga su cosa de forma muy detallada, referente al percance que le paso, luego a través del correo con que registro su cuenta en AirTM un agente de soporte lo contactara y le hará preguntas y otras pruebas de verificación de identidad, ademas de gestionar su requerimiento...

  • hola no puedo ingresar elijo la opcion recuperar contraseña y luego me manda a mi e-mail una direccion cuando clik en ellink enviado me dirije a una pagina para que eleija una nueva contraseña pero al costado me aparece un carte rojo que dice que el codigo es inavalido

  • Saludos nelson norberto Peralta intente realizar este mismo procedimiento desde otro navegador preferiblemente desde una PC, con el fin de que no le presente este percance...

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